Не все люди, надевшие белый халат – врачи
Хочу рассказать нашу историю... Историю о врачах, которые должны помогать, но на самом деле калечат жизни и судьбы людей.
В начале марта 2020 года у моей супруги началось ухудшение здоровья, кожа приобрела желтый оттенок, началась слабость и рвота. 6 марта ее госпитализировали в инфекционное отделение больницы НПЗ с подозрением на вирусный гепатит. После прохождения анализов стало непонятно с чем связано это ухудшение, вирусный гепатит не подтвердился. По прошествии недели наблюдающий врач Лада Олеговна решила отправить анализ в Новосибирск, поступив как настоящий профессионал, т.к. не понимала что происходит и сразу предупредила что результат придется ждать неделю-полторы. О результатах этого анализа я расскажу в конце этого поста. 23 марта инфекционное отделение стали закрывать под короновирусных больных и Наташу перевели в 5-ти этажный корпус, отделение терапии. Врач которая ее принимала оказалась Супрунова Д.П. При первой же встрече я задал вопрос по результатам анализа из Новосибирска, с просьбой подтвердить его. На что она заверила что данные результаты не соответствуют действительности и что нужно лечить печень, т.к. норма биллирубина превышена в несколько раз. Сказала купить Гептрал в ампулах для инъекций для более успешного лечения, также несколько раз было сделано переливание крови.
В конце марта Наташу перевели в Ачинскую ЦРБ, т.к. больницу НПЗ стали закрывать под ковидный госпиталь. Принимала ее Рябкова З.А., которая сразу сказала что лечение в корне неверное. Первые два дня абсолютно ничего не делалось, затем более-менее начались процедуры, анализы. Причем если раньше Супрунова Д.П. держала Наташу в курсе результатов анализов и процесса лечения, то Рябкова отказывалась наотрез их обсуждать. Половины таблеток просто не было в наличии, также пару раз лечащий врач просто-напросто забывала о процедурах. К счастью этот период длился недолго и 9 апреля Наталью выписали с диагнозом "аутоимунный геппатит".
С 10 апреля 2020 года Наташа наблюдалась у участкового врача-терапевта Ефремовой А.А. (поликлиника №1). Пару раз даже проводились онлайн консультации с врачом из Красноярска. Сдавала чуть ли не каждые 2-3 недели анализы, по которым вроде как было улучшение самочувствия. На фоне этого Ефремова начала снижать дозы лекарств, хотя как потом я узнал в разговоре с врачом из Красноярска, этого нельзя было делать. Наташа как минимум 1-2 года должна была еще находится на этих лекарствах без понижения доз. Также мы ни раз обращались к Ефремовой с просьбой дать направление на обследование в Красноярск, на что получали что-то типа "Не вижу никаких оснований для отправки в Красноярск, т.к. анализы практически в норме. Да и не принимают сейчас иногородних, потому что эпидемия короновируса. Вас там никто не ждет". Единственное, что она предложила съездить в Красноярский спид-центр и пройти эластографию печени, предупредив что это будет платно. И как она выразилась "Если цирроз не подтвердится, значит уже хорошо". И действительно цирроз не подтвердился, Наташа была рада, говорила что "отделалась легким испугом". Лето действительно прошло более-менее нормально, но с середины октября она стала чувствовать себя хуже.
И 24 октября 2020 года Наталью на скорой госпитализировали в Ачинскую ЦРБ, началось ухудшение самочувствия, вызванное падением гемоглобина. На тот момент его уровень был в районе 50, вместо нормы 100-120. За неделю его подняли до необходимого уровня, Наташа уже готовилась к выписке и к тому что свой День рождения она будет отмечать дома в кругу семьи. Но 4 ноября у нее был обнаружен ковид, который она подхватила находясь в ЦРБ. После чего ее в этот же день быстренько выпнули (в прямом смысле этого слова) домой. Человека, который буквально неделю назад находился в тяжелом состоянии, отправили не в ковидную НПЗ больницу под наблюдение врачей, а домой... Причем ее просто довезли до дома высадили перед подъездом и уехали, никто даже не помог ей подняться до квартиры. Дали список лекарств и всё.
Через 3-4 дня у нее началось ухудшение самочувствия. Появилась температура, кашель, рвота, она начала задыхаться. Скорую вызывали несколько раз, приезжала бригада, ставили укол от температуры и уезжали. Говорили что забрать никуда не могут, т.к. нет мест. Обзванивал тогда все возможные горячие линии, минздрав, роспотребнадзор и не помню уже каким чудом, но удалось добиться чтобы ее перевели в ковидную НПЗ. Там она находилась под аппаратом ИВЛ. Врачи сразу предупредили, что нужен дексаметозон. Объехав половину аптек, я его нашел и купил сразу с запасом, и только спустя 3 дня ей его начали ставить. Также посоветовали приобрести Феринжект для капельниц, стоимостью 4.500 за упаковку. Его также приобрел.
24 ноября Наташу перевели назад в ЦРБ, принимала ее Рябкова З.А., которая сразу заявлила "что у нее больше 16 дней никто не лечится". И если раньше со стороны Супруновой Д.П. было хоть какое то внимание и прогресс в процедурах, то в этот раз Наташа столкнулась с полным безразличием. У нее отказали ноги, не было тонуса, не могла даже встать на них. Несмотря на это медперсонал отказывались ей помочь в элементарных вещах. Вплоть до того что "ходите сами в туалет, что вы прям такая слабая что ли, что вы притворяетесь вас вчера в корридоре видели". Но все же среди этих "медработников" находились люди готовые помочь и им отдельное человеческое спасибо. Также находясь в ЦРБ Наташе активно ставили Феринжект, который приобретал с регулярной периодичностью.
10 декабря Наташу выписали из ЦРБ, забирали мы вдвоем с ее отцом. Т.к. она даже элементарно не могла стоять на ногах, не было тонуса в мышцах, сказались последствия ковида. Дома постепенно благодаря массажу она начала ходить. Опять же надеялась на то, что Новый год встретит дома. Но буквально через полторы-две недели началось опять ухудшение, очередное падение гемоглобина и 29 декабря Наташу опять госпитализировали. Принимала ее Супрунова Д.П. И тут интересный факт, когда Наташа спросила у нее что может приобрести Феринжект для более качественного лечения, та ей ответила что он есть в наличии и покупать его не нужно было. Т.е. получается что у одного врача лекарство есть в наличии и покупать его не нужно, а другой врач (Рябкова З.А.) пользуется тем что родственники пациента вполне могут его купить. Буквально за полторы недели ей подняли гемоглобин до необходимой нормы и 9 января ее выписали домой. 14 января мы прошли ФГС, по результатам которого не было выявлено ничего критического.
Поняв в очередной раз, что направление на обследование со стороны ачинских лекарей ждать бесполезно мы начали собирать информацию о гемотологах Красноярска и Новосибирска. Было принято решение ехать и проходить платное обследование, но началось очередное падение гемоглобина.
И 1 февраля 2021 года мы с Наташей поехали в приемный покой ЦРБ, гемоглобин был опять 50. На тот момент в отделении терапии не было заведующего врача, т.к. Супрунова Д.П. находилась в Красноярске на учебе. Замещающая ее Рябкова З.А. отказывалась госпитализировать Наталью, т.к. видите ли мы приехали не на скорой помощи, хотя она была в курсе всех проблем со здоровьем. Затем она все таки "соизволила" принять на госпитализацию. И началось "лечение", если раньше Наташе делали переливание и капельницы чуть ли не каждый день, то теперь лишь один раз в три дня и то в минимальных дозах, в виде глюкозы и омепразола.
А 4 февраля как оказалось Рябкова в очередной раз забыла про процедуры... После этого я кое как дозвонился до ординаторской и на мои вопросы услышал "А что вы хотите, идет лечение. Нужно ехать в Красноярск. Направление туда мы не даем, его дает участковый терапевт по результатам обследования и ВК". То есть направление должен дать терапевт (Ефремова А.А.), к которой летом мы обращались. Когда же я спросил почему Наташе ничего не делают "Сегодня у вашей супруги выходной"... и бросила трубку. Видимо ЦРБ у нас какой-то санаторий. Когда я перезвонил то услышал, что врач ушла в отделение на очередной осмотр. Во время этого осмотра этот "врач" высказала Наташе, что та звонит и жалуется родственникам на то как ее лечат.
Это было в четверг, 4 февраля. На следующий день 5 февраля она соизволила сделать переливание и очередную глюкозу, а ближе к вечеру я начал звонить в краевой Минздрав и страховую компанию. Но т.к. мое обращение попало на выходные дни меня предупредили что ответ я получу только в понедельник. Субботу и воскресенье Наташе не делали АБСОЛЮТНО НИЧЕГО, врача в отделении не было, т.к. были выходные дни.
В понедельник 8 февраля в 9:30 мне позвонили из медицинской страховой компании, все распросили и сказали ждите звонка из ЦРБ. Прошло буквально минут 20-30 и мне позвонила зам глав врача Ачинской ЦРБ Штей З.Л. Начала меня заверять что все будет хорошо и что она сама чуть ли не около Наташи по ночам сидит и за руку ее держит... И начался такой цирк... Подняли всех врачей от гинеколога до флеболога, начались онлайн консультации, начали активно делать переливания и капельницы, нашлись и лекарства и ресурсы... Если раньше чтобы съездить на очередные процедуры Наташа на "четвереньках" заползала в скорую, то после звонка сразу нашелся персонал для помощи загрузки в машину скорой помощи. Она даже смеялась и говорила "Такое ощущение, что все врачи ЦРБ теперь только мной и занимаются". На что ей медсестры говорили "Ну только твой же муж пожаловался на качество лечения". Для нее сразу же завели отдельный журнал, в котором отражались все процедуры. Плюс ко всему у Наташи начал падать уровень тромбоцитов в крови, т.е. началась плохая свертываемость крови.
Буквально на следующий же день, 9 февраля, были найдены возможности для перевода в Краевую клиническую больницу, т.к. по словам Штей врачи Ачинской ЦРБ не понимают что происходит с организмом. Т.е. получается что все это время, 4 месяца, они лечили и понимали, а после звонка из страховой они признали свою некомпетентность. В этот же день мне повторно позвонили из медицинской страховой компании и спросили есть ли какой то прогресс. Так же они были очень удивлены тем фактом, что несмотря на то что Наташа практически год болеет и находится под наблюдением ачинских врачей, и никем из них (ни Ефремовой, ни Рябковой, ни Супруновой) не было предложено направление на обследование в Красноярск.
И все равно несмотря на всю эту суету, Рябкова (лечащий врач) отказывалась делать все процедуры, она упорно твердила "что так лечить она не будет". Поэтому Наташу 12 февраля перевели в отделение реанимации, где она находилась под контролем врачей 24 часа включая выходные дни. Т.е. за неделю до этого она находилась в обычной палате и ей в выходные практически ничего не делали, а после опять же звонка из Красноярска ее сразу на выходные перевели под контроль в реанимацию. Там она находилась до 17 февраля, когда ее перевели в ККБ.
Попав в краевую больницу, Наташа воспряла духом, что сейчас возьмут пункцию и начнется наконец то лечение. Она была сплошной позитив. Все время, которое она находилась в реанимации Ачинской ЦРБ, мне звонила зам глав врача и "докладывала" что процедуры делаются, состояние тяжелое, но стабильное. Когда же я самый первый раз дозвонился до лечащего врача в Красноярске, то она мне ответила "что состояние КРИТИЧЕСКОЕ и что пациентов в таком состоянии у нее давно не было". Несмотря на все это врач и мед персонал вели себя как настоящие профессионалы, постоянно поддерживали позитивный настрой. Помогали чем могли, если надо и за шоколадкой могли сходить и за пирожными, и за другими принадлежностями. Даже когда я звонил врачам, они без каких-либо "психов и швыряний трубок" выслушивали, все детально и обстоятельно рассказывали о процедурах и состоянии Наташи.
Так же не было никаких проблем в плане лекарств, они в ККБ оказались все в наличии и безпроблемно применялись. Капельницы, переливания, все это было в достатке. Ачинскую ЦРБ Наташа вспоминала как настоящий ад. Была взята пункция и отправлена на полное обследование, результат которого мы ждали полторы недели. На выходные ее также перевели в реанимацию, причем в палате 24 часа в сутки находилась дежурная медсестра. Если та куда то выходила ее заменяла другая, все были дружелюбны. Наташа даже удивлялась что у них нет "короны", в том плане что если нужно и подушку поправят и уберут все, что нужно убрать, без всяких вопросов. 24 февраля ее перевели в отделение гематологии, результата пункции все еще не было. А уже 28 февраля Наташа перестала выходить на связь, и 1 марта я узнал что она находится в реанимации в состоянии комы.
Дозвонившись до врача и поговорив, узнал что у нее был обнаружен лейкоз (рак крови)...
БЫЛО УПУЩЕНО ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ...
И все бы можно было списать на короновирус, на осложнения вызванные им, как это сейчас "популярно". Если бы не одно НО. Когда Наташа находилась в инфекционном отделении больницы НПЗ, наблюдающий ее врач, заведующая инфекционным отделением, Лада Олеговна как я уже писал в начале поста проявила собственную инициативу и отправила анализ крови в Новосибирск. За что ей огромное человеческое спасибо. И 23 марта 2020 года, т.е. ГОД НАЗАД, Наташа мне сообщила, что у нее обнаружен лейкоз (во вложениях есть скриншот переписки). Т.е. на тот момент он у нее уже был диагностирован и это было еще до всей истерии с пандемией короновируса.
И получается, что инициатива одного врача не может сломать всю хорошо слаженную систему "лечения". Все врачи, которые занимались Наташей, отрицали данный диагноз. Отправляли на фгс, на эластографию, на узи, на кт... И никто из них даже не подумал о том, что если заболевание затягивается, протекает атипично, или появляются новые нехарактерные симптомы, это должно насторожить. И вместо того чтобы назначить дополнительные лабораторные исследования или хотя бы просто проконсультироваться с более опытными коллегами из Красноярска или других городов, они просто гадали на кофейной гуще. Видимо просто ачинским врачам не хочется выглядеть перед своими коллегами "неквалифицированными бездарями", потерять баллы и т.д., ведь куда как проще просто "залечить" пациента играя в доктора. А затем прикрыть свою пятую точку законом о врачебной тайне.
Неужели халатность ачинских врачей в очередной раз останется безнаказанной. И никто из них не ответит за то, что довели молодую и жизнерадостную девушку до могилы... Девушку у которой осталось двое прекрасных детей...
PS. Во вложениях лишь часть скриншотов нашей переписки, о процессе "лечения".
ДРУЗЬЯ, ПРОШУ МАКСИМАЛЬНОГО РЕПОСТА...